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數碼訂單 pending / paid / sold `pending` 代表付款或派發處理中；`paid` / `sold` 代表已完成派發。

實體卡 paid → preparing → shipped / ready_pickup 自取單到 `ready_pickup` 會顯示取貨碼；寄送單到 `shipped` 會顯示物流號。

兌換記錄 pending / completed / cancelled 可作為未來抽獎中獎記錄的統一落點。